Kontakt aufnehmen: So vereinbaren Sie einen Termin
Für den Kontakt zur Privatpraxis Derma & Ästhetik stehen Ihnen vier Wege offen: die Online-Buchung über Doctolib, das Telefon, WhatsApp und E-Mail.
Kontakt für neue Patientinnen und Patienten
Neue Patientinnen und Patienten buchen ihren ersten Termin am einfachsten online. Bei Rückfragen, bei Terminänderungen oder wenn Sie unsicher sind, welcher Termin zu Ihrem Anliegen passt, hilft Ihnen das Praxisteam gern weiter. Am Empfang koordiniert Praxismanagerin Marina Bohdan die Termine und beantwortet organisatorische Fragen.
Kontakt online über Doctolib
Über Doctolib sehen Sie alle freien Termine auf einen Blick und buchen direkt, rund um die Uhr und ohne Warteschleife am Telefon. Geben Sie bei der Buchung kurz an, worum es geht, zum Beispiel um eine Hautkrebsvorsorge, eine neu aufgetretene Hautveränderung oder ein Beratungsgespräch zu einer ästhetischen Behandlung. So kann für Ihren Termin die passende Zeit eingeplant werden.
Kontakt per Telefon
Für den telefonischen Kontakt erreichen Sie die Praxis unter 040 307 469 92. Während der Sprechstunde betreut das Team zugleich die Patientinnen und Patienten vor Ort. Ist die Leitung besetzt, versuchen Sie es bitte etwas später noch einmal oder nutzen Sie einen der anderen Wege.
Kontakt über WhatsApp
Für kurze Fragen und Terminanliegen nehmen Sie per WhatsApp Kontakt mit dem Praxisteam auf und schreiben eine Nachricht an +49 1525 4345471. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich Hautveränderungen ohne Untersuchung nicht verlässlich beurteilen lassen. Für medizinische Fragen ist ein Termin in der Praxis deshalb der richtige Weg.
Kontakt per E-Mail
Anliegen, die nicht eilen, etwa Fragen zum Ablauf einer Behandlung oder zur Abrechnung, senden Sie gern an info@derma-aesthetik.com. Nennen Sie dabei bitte eine Telefonnummer, unter der Sie für Rückfragen erreichbar sind.
Möchten Sie einen vereinbarten Termin verschieben, nehmen Sie bitte telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail Kontakt mit dem Praxisteam auf. So lässt sich ein neuer Termin finden, und die frei gewordene Zeit kann anderen Patientinnen und Patienten angeboten werden.
Bei akuten Beschwerden
Bei akuten Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. In lebensbedrohlichen Situationen wählen Sie bitte den Notruf 112.
Was Sie zum Termin mitbringen
Derma & Ästhetik ist eine Privatpraxis. Gesetzlich Versicherte sind herzlich willkommen und werden als Selbstzahler behandelt. Eine Versichertenkarte benötigen Sie dafür nicht, denn abgerechnet wird nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), und Sie erhalten eine Rechnung. Privatversicherte und Beihilfeberechtigte reichen diese Rechnung bei ihrer Versicherung beziehungsweise bei der Beihilfestelle ein. Hilfreich für Ihren ersten Termin sind:
- Vorbefunde: Arztbriefe, histologische Befunde früher entfernter Hautveränderungen und, falls vorhanden, aktuelle Laborwerte.
- Medikamentenliste: alle Medikamente, die Sie regelmäßig oder zeitweise einnehmen, vor allem blutverdünnende Mittel, sowie bekannte Allergien und Unverträglichkeiten.
- Bisherige Behandlungen: Cremes, Salben und Pflegeprodukte, die Sie für Ihre Haut verwenden oder verwendet haben. Ein Foto der Verpackung genügt.
- Ihre Fragen: Notieren Sie, was Ihnen aufgefallen ist, seit wann es besteht und ob es sich verändert hat. So geht im Gespräch nichts verloren.
Für manche Termine ist eine kurze Vorbereitung sinnvoll. Zur Hautkrebsvorsorge kommen Sie bitte frisch geduscht und ohne Creme, Make-up oder Selbstbräuner, weil Rückstände auf der Haut die Beurteilung mit dem Dermatoskop erschweren. Bei Hautproblemen im Gesicht, etwa bei Akne, kommen Sie möglichst ungeschminkt.
Anfahrt zur Praxis
Die Praxis liegt am Großen Burstah 44 in 20457 Hamburg, mitten in der Innenstadt zwischen Rathausmarkt und Rödingsmarkt. Vom Rathaus, vom Neuen Wall und vom Jungfernstieg sind es nur wenige Gehminuten. Aus der Altstadt, der Neustadt, der Speicherstadt und der HafenCity erreichen Sie die Praxis gut zu Fuß.
Mit U-Bahn und S-Bahn
- U3 Rathaus und U3 Rödingsmarkt: die beiden nächstgelegenen Haltestellen. Die Praxis liegt zwischen ihnen und ist von beiden in wenigen Gehminuten erreichbar.
- Jungfernstieg (U1, U2, U4): Von hier erreichen Sie die Praxis nach einem kurzen Fußweg durch die Innenstadt.
- Stadthausbrücke (S1, S3): Von der S-Bahn-Station legen Sie den restlichen Weg zu Fuß zurück.
Aus Stadtteilen wie Eimsbüttel, Eppendorf, Winterhude, St. Georg, Altona oder Blankenese kommen Sie bequem mit Bus und Bahn in die Innenstadt. Welche Verbindung sich aus den einzelnen Stadtteilen anbietet, lesen Sie auf der Seite Hautarzt in der Hamburger Innenstadt.
Mit dem Auto
Parkplätze am Straßenrand sind in der Innenstadt knapp. In der Umgebung stehen mehrere Parkhäuser zur Verfügung. Planen Sie für Anfahrt und Parkplatzsuche etwas Zeit ein, damit Sie entspannt zu Ihrem Termin kommen. Wenn es Ihnen möglich ist, empfiehlt sich die Anreise mit U-Bahn oder S-Bahn. Nach einer Oberlidstraffung dürfen Sie am selben Tag nicht selbst fahren. Bitte planen Sie dann eine Begleitung für den Heimweg ein.
Kosten und Abrechnung
Alle Leistungen werden nach der GOÄ abgerechnet, die voraussichtlichen Kosten werden vorab mit Ihnen besprochen. Die Hautkrebsvorsorge inklusive KI-unterstütztem Total Body Mapping kostet 120 €. Ästhetische Behandlungen sind in der Regel Selbstzahlerleistungen. Eine private Zusatzversicherung erstattet je nach Tarif. Ob sich Ihre gesetzliche Krankenkasse an den Kosten beteiligt, klären Sie bitte vorab direkt mit ihr. Bei Fragen zur Abrechnung können Sie vorab Kontakt mit dem Praxisteam aufnehmen.
Nach dem ersten Kontakt: Ihr erster Besuch
Zu Beginn erfragt Dr. med. Beata Obuch Ihre Vorgeschichte, Ihre Medikamente und Ihr Anliegen. Danach untersucht sie die Haut, bei Bedarf mit dem Dermatoskop, und erklärt Ihnen den Befund in verständlichen Worten. Welche Behandlung infrage kommt, wo ihre Grenzen liegen und wie es weitergeht, besprechen Sie gemeinsam. Entscheidungen treffen Sie in Ruhe. Mehr über die Ärztin, das Team und die Ausstattung erfahren Sie auf der Seite Die Praxis.
Kontakt auf einen Blick
Die Wege für den Kontakt zur Praxis im Überblick:
- Doctolib: online buchen, rund um die Uhr
- Telefon: 040 307 469 92
- WhatsApp: +49 1525 4345471
- E-Mail: info@derma-aesthetik.com
- Adresse: Großer Burstah 44, 20457 Hamburg




